在一个信息爆开的国窗时代下,不仅信息的行业析行讯获取渠道多样化、快捷化,势分而且这种大数据还可以用以指导人们的业资探索方向。对于我我国窗企业而言,国窗利用数据来洞悉行业的行业析行讯发展趋势,做出相应的势分调整和制定相应的策略,以备更好的业资发展。日前,国窗业内相关人士综合多个知名网站对“2014年消费者家具消费行为”调查数据及多家企业线下情况的行业析行讯反馈,预测出2015年消费者家居消费行为趋势,势分为各门窗企业的业资发展提供借鉴。
趋势一:互联网成消费者获取产品信息主要渠道
据一项针对消费者消费行为习惯的国窗调查数据显示,28%(占非常大比例)消费者会选择通过互联网来了解家居信息。行业析行讯同样,势分调查的数据分析,购买门窗时,有69%的消费者认为互联网口碑是影响选购行为的重要因素。而不同年龄阶段的消费者选择获取家居产品信息的渠道也有差异。8090后主要通过互联网获取家居信息,而6070后则主要通过电视广告了解家居信息。如今8090已逐渐成为主要的家装人群,毋庸置疑,互联网将逐渐发展成为消费者获取家具信息的主要渠道。
趋势二:线下购买仍然是消费者的主要购物方式
据知名家居网站对“消费者选购考虑因素”调查的数据分析,有36%的消费者在消费过程中,较为注重售后服务,有25%的消费者对产品材质做工与结实耐用程度也较为关注。一方面,消费者在网购时,对产品的了解仅有于图片,看不到、摸不着实物,对产品质量不放心。另一方面,门窗在使用过程若出现问题,找不到店家及时上门处理,担心售后不完善。毕竟门窗产品不同于快消品,可随时更换,家装一旦安装了门窗,若出现问题,再次更换将是个巨大的工程。所以,消费者宁愿花多点心思到店面完成交易,也不贸然网购。
趋势三:消费者对于门窗产品的原创性越发重视
近几年家居行业快速发展的同时,也存在不少弊端。比如影响行业发展的产品同质化、原创产品被抄袭、冒牌货充斥市场等问题一直得不到很好的解决。据调查显示,有48%的消费者在意购买家居是否为原创品牌,认为山寨品牌没有原创来得正宗,有35%消费者不在意产品是否是原创品,只看重性价比。也有少数消费者表示不了解家具,不清楚何谓山寨何谓原创。
就国内门窗行业来说,准入门槛低,品牌实力不一。一些研发能力不强的品牌只能依靠抄袭可靠品牌的产品设计、运营模式等来获得发展,这就给国内的门窗市场造成了一定的负面影响。就市场一半的消费者注重品牌原创性,再加上市场优胜劣汰的生存法则,实力不够的小品牌就没办法经受行业的洗牌和转型,将会逐渐消亡。因此,未来的门窗市场将逐渐的走向规范化,有经验化的方向发展。
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